株式会社ジェイプランへよく寄せられるお客様からのお問い合わせ

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よくある質問

- FAQ

よく寄せられるお客様からのお問い合わせ内容と、その回答をご紹介しております。
お問い合わせの前に、こちらをご確認ください。

Q
リフォームの工期はどのくらいかかりますか?
A
どんなリフォームを行うかで変わってきますが、小規模な工事の場合は約1日~2日前後で終わるケースが多いです。
【例】
トイレ取替:1日 システムバスの施工:5~7日
洗面台取替:1日 キッチンの取替:3~4日
Q
アフターサービスはどのようになっていますか?
A
ジェイプランではアフターサービスが必要ないような施工を心掛けております。
工事箇所で不具合が発生した場合は、施工箇所の3年工事保証によって無償で補修します。
システムキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面化粧台交換にはメーカー保証もございますので、ご安心ください。
Q
支払い時、カードは使えますか?
A
お支払いは、銀行振込、ローン払いのいずれかをお選びいただけます。
金額が気になる方は、お見積り段階などで、お気軽にご相談ください。
Q
リフォームするにはいつから動き出せばいいですか?
A
リフォームの内容にもよりますが、完成させたい日の2~3ヶ月前から動き出すことをおすすめいたします。
展示会や相談会を月に2回開催しておりますので、具体的な内容が決まっている・決まっていないに関わらず、ぜひお早めにご相談ください。
Q
金額だけ知りたいのですが、現場調査に来てもらう必要がありますか?
A

現場調査なしでもある程度の金額はお伝えできますが、規模やご要望によって施工内容が変わってきますので、より正確な金額をお知りになりたいのであればやはり現場調査が必須です。
もちろん、「現場調査なしでまずはざっと相場の価格だけ知りたい」というお問い合わせも歓迎です。
ぜひ一度、無料お見積りにてご相談ください。

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Q
規模が小さいリフォーム工事でもお願いできますか?
A
もちろんです。お家に関わることであれば、どんな小さなことでもご相談ください。
Q
オール電化にすると今よりお得になりますか?
A
試算方法によりますが、一般的に電気温水器の1/3程度に抑えられることが多いと言われています。
無料で試算を行っておりますので、お気軽にご相談ください。
Q
マンションでもリフォーム可能でしょうか?
A
もちろん、お任せください。マンションと戸建では対応する商品や工法も違いますが、当社ではマンションのリフォームの経験も豊富にございます。
お客様のお住まいの特長やご要望に合わせたご提案をいたします。
Q
水まわりのメーカーはどちらを扱っていますか?
A
タカラスタンダード、三菱、日立、パナソニック、トクラス、TOTO、LIXIL、クリナップ、シャープ、YKK、ウッドワン、キッチンハウス 等を扱っております。
Q
対応エリアはどこまでですか?
A
福岡県、佐賀県、大分県(筑前町、朝倉市、久留米市、大刀洗町、小郡市、筑紫野市、太宰府市、大野城市、春日市、うきは市、鳥栖市、基山町、日田市)を中心に承っております。
その他の地域の方は一度ご相談ください。
Q
どんな工事をしていますか?
A
キッチンやトイレの水まわりのリフォーム、屋根修繕、塗装工事等の外まわりのリフォーム、内装工事、オール電化等、家のこと全般の工事を行っています。
水漏れや網戸の張替えなど小さなことから大きなことまでご相談ください。
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